Страница захвата контакта (Squeeze page)
Зачем нужны многошаговые продажи?
Когда вы продаете дорогие продукты, то резко встает проблема доверия, особенно когда вас люди толком ничего не знают и не знакомы с вашими продуктами.
Если на момент, когда они ищут информацию по решению своей проблемы им в лоб предлагать дорогой продукт, то в большинстве случаев он не заинтересует потенциального клиента. И для того, чтобы сгладить процесс знакомства рекомендуется предлагать дешевый или бесплатный продукт. Например, у себя на сайте я рекламирую свою книгу “Привлечение клиентов с помощью Google Adwords”. В данном случае она является фронтендом (frontend), т.е. это достаточно качественный бесплатный продукт, в котором написана подробная инструкция по тому, как эффективно запустить контекстную рекламу adwords. Причем, она написана достаточно подробно.
Там расписано не просто, как настроить рекламную кампанию, а как настроить цепочку генерации потока клиентов и аналитики ее эффективности, чтобы получить максимум отдачи.
Уже просто внедряя описанные в книге шаги, клиенты, получают гораздо более эффективную рекламную кампанию по сравнению с тем же Яндекс Директом.
Ключевая идея, которая описана в книге, состоит в том, что измерять надо эффективность всех узлов продающей цепочки, вплоть до факта покупки или другого действия, которое вы добиваетесь от потенциального клиента. В Яндексе сделать подобные вещи существенно сложнее и дороже, как бы вас не уверяли, но это факт. Именно поэтому, я рекомендую начинать учиться именно с сервисов от Google, а уже потом переходить к Яндекс Директу, рекламе в соцсетях и т.д.
Возвращаясь к теме, цель книги “Как эффективно запустить контекстную рекламу adwords” – обеспечить доверие потенциальных клиентов. И за счет качественного и полезного наполнения она решает свою задачу. Но книга не совсем бесплатна, платой является контактная информация клиента, его электронный адрес.
И захват этой информации осуществляется с помощью специальной страницы, так называемой Squeeze page. На рисунке представлен один из вариантов такой страницы.
На данной странице смысл не только в самом тексте, смысл в том, как он выполнен и как оформлен. Тут очень важно так же обращать внимание на дизайн страницы.
Судя по моей статистике этот вариант один из самых оптимальных, так как показывает высокую конверсию в подписчиков.
Берем лист бумаги, рисуем на нем экран монитора в соответствии с заданными пропорциями и в натуральную величину.
Делим экран на две части, желательно везде придерживаться золотого сечения (Gold section), т.е. соотношения пропорций 1,61.
Слева прописываем ваше уникальное предложение и ключевые тезисы, выгоды, и т.д.
Желательно оформлять их буллитами, хорошо работают галочки.
Рекомендуемое количество элементов от 5 до 9-ти, оптимально 7.
Справа в верхней части размещаем изображение вашей книги, продукта или видео.
В нижней части форму захвата контактной информации с призывом к действию.
На форму должна указывать красная стрелка. Она размещается либо слева направо, либо справа сверху вниз.
Итак, как я уже говорил, цель книги – захват внимания клиента и обеспечение доверия.
Это цепочка работает в несколько этапов.
Когда клиент подписывается на рассылку, то ему в обмен дают книгу, но в сокращенном варианте.
После введения контактной информации клиенту приходит сообщение, что он может скачать сокращенную версию, а остальные части будут приходить в течение месяца на электронную почту.
Специфика электронных книг в том, что их не читают.
Их могут просто хранить, вместе с другими pdf -ками, накопив гигабайты информации, но читать будут лишь единицы.
А если вы поделите книгу на части и будете рассылать её ежедневно, или несколько раз в неделю, и в дальнейшем постепенно увеличивая по прогрессии промежуток между очередными письмами.
Например, несколько дней отсылать подряд, день за днем. И далее отсылать с промежутками в два дня, потом – три, четыре и т.д.
Смысл в том, чтобы привлечь внимание клиента.
Да, эту книгу можно скачать сразу в полном варианте или прочитать всю на сайте. Она доступна бесплатно, но рассылка нужна, чтобы про вас не забыли, не забыли про Ваш продукт.
Для того чтобы ваши потенциальные клиенты не забыли, что они искали информацию по решению своих проблем и нашли ответ у вас на сайте.
Рассмотрим на моем примере. Если человек искал решение проблемы привлечения клиентов на сайт и нашел на моем сайте книгу “Привлечение клиентов по Google Adwords”.
Каждый день, когда Вам будет приходить письмо, он вспоминает: “Ой, у меня же книжка лежит!
Надо почитать! Чего ей без толку лежать?”
Тем более, что в письмах дублируются главы книги и краткими фрагментами проще донести до читателя основные мысли, спровоцировать его прочитать всю книгу если очередная часть его неожиданно заинтересует.
Рассылка даёт более высокую конверсию по продажам.
Но это чаще всего срабатывает на недорогих и бесплатных продуктах в ценовом диапазоне до 1500 рублей.
Такие товары можно продавать напрямую.
Есть психологическая пороговая цена, по которой люди готовы покупать продукты без анализа цены, спонтанно, только на своём субъективном ощущении. Более дорогие продукты уже подвергаются более детальному изучению.
Чаще всего это стоимость бака бензина.
Почему рекомендуется именно такая структура страницы захвата?
Обращаю внимание про структуру оптимальной продающей страницы.
Представьте, что у вас есть сайт, а так же монитор, с определенным разрешением экрана. Мониторы у клиентов имеют разные разрешения, и чем они меньше, тем меньше информации видит клиент. Если вы посмотрите свою статистику по основным разрешениям экрана ваших клиентов, то увидите, что существует порог по высоте и ширине, дальше которого вашу страницу без прокрутки клиент не видит.
Данная страница захвата контактной информации, сделана так, чтобы вписывалась под разные разрешения монитора и всегда была видна основная часть страницы.
Учтите так же, что обычно у клиента установлены в браузере разные плагины, которые “съедают” сверху определенную часть эффективной рабочей области и остаётся меньше рабочего места. Фрагмент остается достаточно узкий.
Если ориентироваться по высоте, то из типового разрешения в 800 пикселей остаётся где-то 500 – 600, а по ширине: из 1000 – 800 пикселей.
Если основные ваши элементы страницы не помещаются в видимой части экрана, то клиенту приходится скроллировать страницу чтобы увидеть, что же там дальше. Это резко снижает конверсии. Если скроллирование по вертикали еще более-менее допустимо, то горизонтальное скроллирование полностью сводит на нет ваши старания.
Всегда проверяйте вашу страницу в разных браузерах и для разных разрешений экрана.
Еще обращаю внимание на цветовое оформление данной страницы.
Утверждения, основанные только на “мне нравиться” или “мне не нравиться” ошибочны.
Только когда вы протестируете свои догадки на целевой аудитории и окажется, что это не работает, тогда можно делать подобные заявления.
До того, пока вы не получите реальных результатов нельзя утверждать, что “красные буквы не работают”.
Дизайн может и не нравиться, но он работает!
Моделируйте успешных бизнесменов!
Я уже давно собираю себе в коллекцию чужие продающие страницы и страницы захвата.
Как только мне попадается новое решение, я беру и моделирую, моделирую верстку страницы, картинки, видео и всегда тестирую отдачу. Работает ли данный вариант или нет.
В тестировании конверсии самый главный секрет успеха.
Исходя из моего опыта, на разных продуктах и для разных целевых аудиториях разные варианты оформления могут срабатывать с точностью до наоборот. Например, для некоторых целевых аудиторий красные заголовки работают эффективно, а для других нет.
Книга – это один из самых лучших вариантов рекламирования любого продукта. Небольшую книгу можно написать за час, достаточно подробно описывая вашу технологию крупными мазками таким образом, чтобы читатель мог понять основной смысл, что нужно сделать, но не вдаваясь в детали как именно это делается. На вопрос как именно это делается, обычно отвечает основной продукт (backend) который рекламируется данной книгой.
На странице захвата сплит тестом тестируйте так же разные варианты обложки вашей книги.
Чем удобна контекстная реклама?
Контекстная реклама позволяет привлечь поток клиентов на вашу страницу захвата. Но это не основная ее функция. Создавая разные версии цепочек
Ключевая фраза -> Страница захвата -> Конверсия в подписку на рассылку
Можно и нужно выяснить какие именно ключевые фразы дают наибольшую конверсию и на что именно обращать максимум внимания. Это же справедливо и для продающих страниц.
У вас полностью видна вся обратная связь, насколько это рабочая технология, т.е. если получается более высокая конверсия с белым фоном, значит оставляем белый. Если эффективно работают красные заголовки, то используем красные.
Но вы одновременно тестируете только один из этих элементов, чтобы понять, что именно повлияло на конверсию и как.
Я, например, сейчас тестирую разные заголовки для новой книги.
Любой элемент, который вы тестируете нужно тестировать в равных вариантах.
Поменяли цвет букв – протестировали, поменяли, какие-то еще другие элементы опять протестировали.
Рекомендуем
