Идеи для рекламы магазина детской одежды

дети

рекламные шарики

Реклама не работает! Именно это слышишь всякий раз, когда заводишь разговор с опытным предпринимателем. Неужели в наш век информации всё, что остается честным бизнесменам, это полагаться на случай и рекомендации существующих клиентов? «А что мне остаётся?», — слышится грустное: «Ведь я всего лишь владелец магазинчика детской одежды». А, между прочим, остаётся не так уж и мало!

Клиентская база

В первую очередь, конечно, поговорим о «Её Величестве Клиентской Базе». Западные гуру утверждают, что продать существующему клиенту в шесть раз проще, чем новому. Понятно, ведь того ещё привлечь нужно. Так как же взять из клиентской базы те деньги, которые там просто лежат? Сама по себе тема большая, в рамках этой статьи полностью её не раскрыть, но основной алгоритм действий разберём.

Во-первых, база должна быть. Если её нет – собрать. Как сделать так, чтобы люди, которые уже приходят в Ваш магазин, согласились оставить свои контактные данные? Очень просто, предложите им что-нибудь ценное в обмен. Внимание, ценное не синоним дорогое! Наоборот, себестоимость бонуса для Вас должна быть как можно ниже. В Интернете сейчас для этого активно используют различные, так называемые, «free report» (бесплатный или свободный отчёт).

Это брощюры с полезной именно для Вашего покупателя информацией. Для магазина детской одежды это может звучать так, «Как уберечь ребёнка от «вредной» одежды» или «Как сэкономить на одежде для непоседы». Вы специалист, Вы точно знаете больше клиентов о своём товаре и можете им что-то по-дружески посоветовать. В живом или offline бизнесе тоже можно воспользоваться этим приёмом в нагрузку к покупке. Но не забудьте сказать, что там купон на скидку при покупке в следующий раз.

Тут нужно выбрать, печатать или нет. Если отправлять клиентам информацию по электронной почте, то себестоимость за счёт отсутствия расходов на полиграфию будет меньше, и можно смело просить ко всему ещё и e-mail. Печатный вариант тоже имеет свои преимущества. Буклет, который уже взял в руки, хочется оставить себе.

В offline магазине отклик обычно больше, но добавятся расходы на печать.

После того, как собрали начальную базу, приступаем к «касаниям». Это серия коммуникаций с клиентом через звонки, электронные письма, SMS или другим способом. Тут нужно опросить несколько клиентов и выяснить, какой способ будет эффективен именно для Вашей целевой аудитории. Не придумывайте ничего! Одна из частых ошибок в рекламе это то, что мы думаем, что знаем клиента! Не поленитесь, спросите.

Когда дело доходит до касаний, многие бизнесмены вздыхают, что это тоже нужно делать грамотно. Конечно, они правы! Но знаете что? Сделанное на тройку лучше, чем не сделанное на пятёрку. Поэтому просто помните, что Вы не должны продавать им что-то в каждом письме. Большая часть информации для клиента должна быть проявлением заботы о нём. Тогда Вам ответят взаимностью, то есть покупкой. По статистике касания поднимают ежемесячные продажи на 30% и больше.

И ни в коем случае не забываем о важных для клиента датах. А для магазина детской одежды можно собирать важные даты в жизни маленьких покупателей. И это довольно просто, запустить акцию ко дню рождения или именинам.

Листовки

Теперь давайте обратим внимание на жителей близлежащих домов и прохожих возле вашего магазина. Для их привлечения очень хорошо подходят листовки и расклейки. Правда, оформить их нужно правильно, в соответствии с формулой Offer Deadline Call to action (ODC). На русский переводится как «предложение, ограничение, призыв к действию». Вообще, всю свою рекламу лучше выстраивать по этой формуле.

Во-первых, в листовке должно быть очень аппетитное предложение. Бонус, скидка (лучше в рублях, люди плохо считают проценты), возможность купить детскую одежду комплектом, как ни купишь больше нигде. Хорошо работают купоны с «зарезервированными» суммами.

Например, вытаскивает мама из почтового ящика флаер, оформленный как сто рублей, а на нём написано, что эти ненастоящие сто рублей можно вполне по-настоящему потратить в таком-то магазине. Многие эти листовки сохранят, а некоторые придут и потратят. И, конечно, оставят в магазине больше ста рублей. Если сомневаетесь, сделайте так, что именно по этой акции можно купить только детскую одежду. Аксессуары в акции не участвуют. А в Вашем магазине нет одежды дешевле двухсот пятидесяти рублей. Вот и подстраховались.

Далее по формуле в нашей листовке должно быть ограничение. По времени, количеству или ещё какое-нибудь, но ограничение должно быть и оно должно быть написано крупно, а не мелким шрифтом после звёздочки. Если мама знает, что в магазине всего 10 уникальных костюмчиков по суперпривлекательной цене и такие же листовки видит в почтовых ящиках других, будет ли она медлить? Ограничения заставляют действовать прямо сейчас.

И последнее по порядку, но не по значению это призыв к действию. В любой рекламе должна быть прописана абсолютно чёткая и понятная инструкция, что клиенту делать прямо сейчас. Во флаере из магазина детской одежды, например, так и должно быть написано: «Возьмите купон, приходите с ним к нам по адресу…, выберите своему малышу красивую обновку, получите подарок».

Онлайн

Теперь можно поговорить о «Его Величестве Интернет». Некоторые думают, что рекламная компании я в Интернет это сложно, некоторые – что просто. Но главное – это работает, если подойти с умом и довести дело до конца. Это большая тема, в рамках статьи раскрыть её невозможно. Но основной алгоритм действий такой. Вы создаёте страницу с формой захвата контактных данных. На ней предлагаете человеку оставить имя, e-mail, иногда ещё телефон в обмен на бонус, часто информационный. Так вы отбираете из всех пользователей тех, кому вообще интересен Ваш товар.

Дальше человек может попасть на Ваш сайт, если он есть. Допустим, у нашего магазина детской одежды есть Интернет-версия. Цель – закрыть посетителя на покупку. Если мы хотим, чтобы это случилось, то сайт должен быть продающим. Есть много критериев, которые отличают продающие сайты от всех остальных. Не поленитесь и найдите эту информацию.

Благо, сейчас в Интернете многое выложено бесплатно. Если не хотите терять время на изобретение велосипеда – тренинги Вам в помощь. Сейчас цены на них вполне доступны. Если не хотите тратить время – фрилансеры Вам в помощь. У обоих вариантов есть плюсы и минусы. Остаётся только выбрать между ними.

Но можно обойтись и без сайта (например в Яндексе можно сделать интернет страницу — визитку). После того, как человек оставил Вам свои контактные данные, они попадают в базу рассылки. И далее человек получает серию писем. После нескольких писем, в которых вы расскажите мамам и папам о том, как отличить дешёвые вредные ткани, как выбрать одежду, в которой ребёнку будет действительно удобно, как сэкономить на покупках, человек начнёт Вам доверять. Ведь пользу он уже получил, причём бесплатно. Вот тогда можно начинать ненавязчиво предлагать купить то и это. Не забывая оформить письмо по формуле ODP.

Идея проста. Делайте, внедряйте, экспериментируйте! Если что-то не сработало или сработало не так, как хотелось, нужно проанализировать, что-то «докрутить» и попробовать ещё раз.

Успехов Вам и повышения продаж!

Рекомендуем: