Как увеличить количество клиентов магазина детской одежды
В современном мире очень развита сфера торговли, в особенности это касается детских товаров. Каждый родитель хочет купить лучшее для своего ребенка по самой выгодной цене, хотя иногда и цена не имеет значения! Если вы являетесь владельцем магазина детской одежды, то наверняка задавались следующими вопросами:
- Как привлечь большее количество клиентов?
- Как получать больше прибыли?
- Как увеличить количество постоянных покупателей?
Чтобы стать одним из самых популярных детских магазинов, вам необходимо подумать о новых маркетинговых ходах по привлечению целевой аудитории.
- Посетите своих ближайших конкурентов. Обойдите магазины детской одежды вашего района. Обратите внимание на ассортимент, уровень обслуживания, рекламу товаров, акции. Подумайте о том, что, по вашему мнению, привлекает в магазин поток покупателей. Затем примените у себя в магазине эти идеи.
- Очень важным аспектом является продвижение вашего магазина. Создайте качественную рекламную компанию: это может быть раздача рекламных листовок на улицах (желательно в местах скопления людей – метро, известные магазины или около детских учреждений), объявления в интернете (родительские форумы, сообщества на детскую тематику, социальные сети), реклама на телевидении и радио. Лучше всего в этом деле довериться профессионалу, тогда успех будет гарантирован.
- Пересмотрите ассортимент вашего магазина. Возможно, он устарел или неправильно подобран. Важно систематизировать ваш товар, определиться с конкретным направлением продаж: это будет одежда для самых маленьких, или для подростков, или для дошкольников (посмотрите, что лучше покупается в районе, где расположен ваш магазин, и сделайте упор именно на этот вид детской одежды). Таким образом, вы получите больше постоянных, а не случайных клиентов.
- Создайте уютную атмосферу для потенциального покупателя. Многие родители ходят за покупками вместе с детьми. Подумайте о выделении места под игровую комнату. Тогда дети смогут заняться играми, и не будут отвлекать родителей от выбора товаров.
- Для стимуляции продаж и привлечения новых клиентов необходимо регулярно проводить различные акции, делать сезонные скидки, раздавать накопительные карты, подарочные сертификаты. Приведем пример рекламных акций:
— “специальное предложение”: это когда рекламируется товар по выгодной цене для покупателя, возможно стоимость будет занижена, но это привлечет новых клиентов, которые, скорее всего, купят еще что-нибудь;
— скидка на первую покупку и на две последующие, сформирует у покупателя привычку ходить именно в ваш магазин.
Чтобы увеличить продажи следите за качеством товара. Периодически предлагайте покупателям эксклюзив, так же одежду, которая продается только в вашем магазине. Этот эксклюзив не обязательно должен быть дорогим. Вы увидите, как сработает эффект “сарафанного “ радио и к вам хлынет волна покупателей.
Обязательно подберите квалифицированных продавцов. Они должны быть знакомы с правилами этикета (не хамить) и быть вежливыми со своими клиентами. Именно от продавцов во многом зависит уровень продаж и лояльность клиентов.
В современном мире количество пользователей всемирной паутины растет с каждым днем. Задумайтесь о создании не только оффлайн, но и онлайн магазина с доставкой на дом. Если вдруг ваш потенциальный клиент по каким-либо причинам не может выйти из дома, он с удовольствием сделает покупку в вашем магазине через интернет.
Следуя выше перечисленным рекомендациям, вы обязательно привлечете в магазин еще больше клиентов.
Хороших вам продаж!